Кілька днів тому запрацював чатбот Держпродспоживслужби у Телеграм.

Підписуйтесь: @derzhspozhivsluzhba_bot

Тобто, якщо вам потрібно захистити свої права споживача, то за допомогою цього чатботу ви можете це зробити без черг та бюрократії. Наприклад ви купили неякісний товар в магазині, або в інтернет-магазині, чи не отримали свою посилку, або вас обрахували в магазині чи кафе – оформлюйте скаргу через цей застосунок.

Для цього вам потрібно:

  • Обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція)
  • Вказати свої дані (ім’я, адресу, е-мейл, телефон)
  • Описати проблему
  • Вказати назву та адресу компанії, яка порушила ваші права
  • Підтвердити подання звернення

 

Приємних та вдалих покупок вам!

SC

SC

Залишити коментар