”
На початку літа я планував купити собі смартфон від одного з найпопулярніших виробників (назву приховано відповідно до політики порталу SMART споживач). Вибір стояв між середньою і ТОП-овоюмоделлю, яка звичайно була в рази дорожче.
Я переглянув безліч магазинів в пошуку оптимальної ціни, але всюди вона була для мене непідйомною, а брати кредит або розстрочку не хотілося.
В один з вечорів, переглядаючи стрічку мережі «Instagram» я випадково побачив сторінку одного з магазинів, що займається продажем смартфонів даного бренду і вирішив поцікавитися вартістю на цікаву мені модель.
Отримавши в той же вечір відповідь, радості не було меж, так як вартість була більше ніж на 20% дешевше за ринкову. Але на жаль радість тривала не довго …
На наступний день я відправився за своїм довгоочікуваним смартфоном. Як виявилося, за вказаною продавцем адресою був абсолютно не магазин, а звичайна квартира в якій було багато коробок з технікою даного бренду. Я був трохи здивований, але чоловік, який представився співробітником магазину, запевнив мене, що переживати не варто, так як в магазині даної моделі немає, тому мене запросили безпосередньо на склад.
У метушні я перевірив смартфон, розплатився і забрав свою покупку.
Спочатку смартфон працював добре, і я був задоволений, але через два місяці почалися проблеми з мікрофоном – при дзвінках мене практично не було чутно.
При продажі смартфона мені була обіцяна гарантія в 3 місяці, тому я вирішив відразу ж передзвонити в магазин і з’ясувати, в чому може бути проблема. У магазині мені порадили перезавантажити смартфон або в крайньому випадку скинути його до заводських налаштувань, але дана порада не допомогла, і я вирішив відправитися в магазин, де робив покупку.
Приїхавши за місцем призначення, двері «складу» виявилися закритими, при цьому на неодноразові дзвінки ніхто не відповідав. Пізніше мене заблокували і на сторінці в Instagram.
Але історія цим не закінчилася.
Усвідомивши, що від «псевдо магазина» нічого добитися не вдасться я вирішив відправитися в ремонт смартфонів, який знаходився неподалік.
Прийшовши до сервісу, я надав майстру телефон і описав проблему, що телефон новий, але мікрофон працює дуже погано. Але в черговий раз моєму здивуванню не було меж, коли майстер заявив, що телефон з даними «IMEI» кілька місяців тому тільки забрали з ремонту, при цьому в телефоні були замінені розбитий екран і потертий корпус.
Перевіривши документи, що мені дали при продажі я зрозумів, що вони абсолютно не підтверджують факт покупки і свої права відстояти мені точно не вдасться.
Не знаю, що було прикрим більше – за те, що мені доведеться ремонтувати телефон за власний кошт або ж за те, що мене обдурили.
У підсумку сумнівна «економія» мені коштувала додаткових витрат і зіпсованих нервів.
Чи варто економити – точно ні!
