Купівля ліків онлайн – суспільна проблема. Спитаєте чому? Тому, що діяльність інтернет-аптек у нашій країні не легалізована.

Проте не зважаючи на заборону інтернет-торгівлі ліками, окремі громадяни не розуміючи можливих наслідків та думаючи про вигідність покупки, – замовляють ліки на сумнівних сайтах та купують контрабандніпігулки із рук на вулицях. І все б нічого, аби за цим не стояла загроза життю людському.

Наскільки небезпечною може бути онлайн-торгівля ліками, спеціально для SMART споживач дає поради директор Аптечної професійної асоціації (АПАУ), професор, доктор фармацевтичних наук Володимир Руденко:

За останніми даними Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ), в усьому світі саме через інтернет-торгівлю збувається найбільша кількість неякісних та фальсифікованих ліків, які можуть нести не загрозу не тільки для здоров’я, а і для життя людини.

З метою недопущення поширення неякісних та фальсифікованих ліків на території України постановою КМУ від 30.11.2016 р. № 929 була заборонена  інтернет-торгівля лікарськими засобами. Але, не дивлячись на це, регуляторні органи продовжують виявляти випадки продажу фальсифікованих ліків саме через інтернет.

Про що це свідчить? Про те, що деякі споживачі не володіють інформацією та не усвідомлюють жахливість можливих наслідків для себе та своїх близьких.

Звичайно, не можливо стверджувати про те, що фальсифікат не можна випадково придбати в аптеці. За даними Міністерства охорони здоров’я (МОЗ) до 2% ліків в Україні є фальсифіковані, і окремі з них потрапляють на аптечні полиці. Але в такому випадку, працівник, який відпустив лікарський засіб чи власник аптеки можуть бути притягнуті до відповідальності, компенсувати всі затрати за завдані збитки.

До речі, згідно прийнятих змін до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг», з 2019 року всі суб’єкти господарювання, що займаються роздрібною реалізацією лікарських засобів, зобов’язані видавати покупцю фіскальний чек.

Якщо людина все ж таки придбала товар «з рук» чи отримала поштою і запідозрила, що ліки підроблені –притягнути до відповідальності такого «продавця» буде практично неможливо. Людина не матиме фіскального чеку, який підтверджує факт купівлі товару у певному місці та не знатиме дійсної адреси постачальника. А що робити, коли за лікарський засіб віддано ще й великі, часом останні в родинному бюджеті, кошти? Знайти недоброчесного продавця та допомогти у такій ситуації контролюючі органи навряд чи зможуть. Зазвичай, ті хто торгує фальсифікатом, контрабандними ліками, реалізувавши все, «розчиняються» в інтернет-мережі.

Як організована діяльність аптек

Для того щоб українці отримали доступ до якісних препаратів, в кожній аптеці налагоджений контроль за їх походженням і терміном придатності. Не менш важливо, щоб була можливість простежити рух кожного препарату від виробника або імпортера до споживача. В разі купівлі ліків через інтернет такі вимоги наврядчи виконуються.

Ліцензійними умовами провадження господарської діяльності з виробництва лікарських засобів, оптової та роздрібної торгівлі лікарськими засобами, імпорту лікарських засобів (крім активних фармацевтичних інгредієнтів) передбачено, що аптека — це заклад охорони здоров’я, який для ведення діяльності повинен мати визначену матеріально-технічну базу, достатню кількість персоналу з фармацевтичною освітою, дотримуватися санітарних норм, здійснювати закупівлю лікарських засобів виключно у ліцензованих компаній, забезпечувати належні умови їх зберігання, що визначені виробником, вести облік тощо.

В аптеці, яка  має ліцензію, дорожить своєю репутацією, купувати ліки куди надійніше, ніж на сумнівних сайтах, а тим більш за оголошеннями на стовпах. Бо покупець ніколи не зможе проконтролювати походження, умови зберігання та якість ліків, які йому доставили до дверей чи переклали з сумки в сумку на вулиці.

До того ж, в аптечному закладі вас обслуговує дипломований провізор чи фармацевт – фахівець, який не тільки відпустить ліки, а й, коли це безрецептурний лікарський засіб, проконсультує на рахунок нього в межах фармацевтичної опіки, неодмінно видасть фіскальний чек.

До речі, АПАУ проводило опитування серед громадян, аби дізнатися до кого вони звертаються за порадою перед тим, як придбати ліки. Більшість респондентів назвали першим саме фармацевтичного працівника, потім лікаря, і вже далі – реклама, порада друзів та самолікування.

Якщо говорити про самолікування, то інтернет-торгівля чи не найбільше цьому сприяє. Щоб взяти рецепт на ліки, людина йде до лікаря, проходить обстеження, їй призначають той чи інший препарат, пояснюють як його застосовувати. А якщо хворі замовляють самі, бо десь бачили в телевізорі чи хтось порадив, то не факт, що не буде гірких наслідків від вживання таких ліків. І знову ж, за цієї ситуації, відповідальність за власні життя люди беруть виключно на себе.

На сьогодні у багатьох ліцензованих аптеках є веб-портали, де міститься необхідна інформація про той чи інший лікарський засіб, є можливість оформити онлайн-замовлення, але забирати ліки вони можуть виключно в аптеках.

Крім того, лікарський засіб вимагає особливих умов зберігання. Всі препарати повинні зберігатися у постачальників та в аптеках належним чином. Але немає жодної впевненості в тому, що куплені по за межами аптеки ліки зберігалися в потрібних умовах.

Також 11 липня 2019 року в.о. міністра охорони здоров’я Уляна Супрун на своїй сторінці в Фейсбуці підтвердила: «В Україні не існує законних онлайн-аптек — ні якоїсь окремої, ні цілої мережі. За законом, продавати лікарські засоби можна лише в аптеках, а не дистанційно або онлайн. Не варто також замовляти ліки поштою».

Тому кожному споживачу варто бути обачнішим, більше довіряти аптечним закладам, де, перш за все, дбають про людське здоров’я, і не ризикувати з придбанням лікарських засобів через інтернет.

Матеріал підготовлено Аптечною професійною асоціацією України

SC

SC

Залишити коментар